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Bahn-Tickets in Jülich kaufen

Über einen längeren Zeitraum war es nicht möglich, in Jülich Tickets der Deutschen Bahn zu kaufen. Der Jülicher Bahnhof gibt nur Fahrscheine für die Rurtalbahn aus und so musste jeder Reisewillige sein DB-Ticket entweder im Internet kaufen oder aber den Weg nach Aachen und Düren auf sich nehmen.

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Freundliche Beratung im Reisebüro. Thorsten Haus sucht passgenaue, günstige Angebote im Internet. Bild: Stadt Jülich, E. Fasel-Rüdebusch
Freundliche Beratung im Reisebüro. Thorsten Haus sucht passgenaue, günstige Angebote im Internet. Bild: Stadt Jülich, E. Fasel-Rüdebusch
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Tickets im Internet zu kaufen oder wahlweise längere Anfahrten in Kauf zu nehmen ist für viele Senioren keine gute Option. Hilfesuchend wandten sich Jülicher Senioren an den Seniorenbeirat und eine Lösung wurde gefunden.

Beiratsmitgliedes Berti Ritschel fragte beim Reisebüro HTI an und stieß auf offene Ohren. Thorsten Hau, der Reisekaufmann erklärte sich bereit, Reisewilligen bei dem Ticketkauf behilflich zu sein. In seinem Reisebüro auf der Großen Rurstraße 69a berät er gerne seine Kunden und sucht für sie passgenau das günstigste Ticket.

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Das Büro liegt verkehrsgünstig gegenüber des Walramplatzes und hat einen barrierefreien Zugang, so dass auch Menschen mit körperlichen Einschränkungen ohne größere Probleme die Reiseagentur betreten können. Das Ticket wird vor Ort bezahlt und der Kunde kann es sofort mit nach Hause nehmen. Für seine Serviceleistung erbittet er sich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 Euro. Das mag sich zunächst viel anhören, bedenkt man aber die Kosten, die für eine Fahrt zum Dürener oder Aachener Bahnhof entstehen und die aufgewendete Zeit, so relativieren sich die Kosten. Auch mag nicht jeder im Internet einkaufen und seine Daten dort preisgeben.

Inzwischen gibt es schon die ersten positiven Rückmeldungen von Kunden, die diesen Service nutzten. „Es hat alles super geklappt, ich wurde gut beraten und komme bestimmt wieder“ ist das positive Feedback einer Kundin. Der Seniorenbeirat hofft, dass auch andere Reisewillige von diesem Service profitieren.

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Stadt Jülich
Hightech auf historischem Boden - Jülich ist eine Stadt mit großer Vergangenheit. Mit über 2000 Jahren gehört sie zu den Orten mit der längsten Siedlungstradition in Deutschland. In der historischen Festungsstadt und modernen Forschungsstadt, die sich auch mit den Schlagworten „Stadt im Grünen“, „Einkaufsstadt“, Renaissancestadt“, „Herzogstadt“ und „kinder- und familienfreundliche“ Stadt kennzeichnen lässt, leben heute ca. 33.000 Menschen.

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